FAQ – JOLT™

F.A.Q (Foire Aux Questions)

Général

PRÉCAUTIONS D’UTILISATION
Pour éviter les risques de choc électrique, d’incendie et de blessures corporelles, ce produit doit être utilisé comme suit :
1. L’utilisation est exclusivement faite pour les adultes, n’utilisez que sur les parties sèches du corps sur une peau propre.
2. N’utilisez le produit que sur les tissus souples du corps (sans douleur ni inconfort), ne pas utiliser sur des parties dure comme les os du crâne ou du corps.
3. N’utilisez que des têtes de massage recommandées pour les groupes musculaires concernés.
4. Qu’elle soit contrôlée par une pression profonde ou par une pression en surface, un massage trop intense peut causer des hématomes ; vérifiez régulièrement la zone de massage et cessez de l’utiliser dès l’apparition de ce type ou une douleur/inconfort.
5. Ce produit est interdit dans les cas suivants :
- Sténose sanguine
- Zone tumorale
- Maladie cardiaque, avec pacemaker ou défibrillateur
- Si vous avez subi une chirurgie il y a moins de 90 jours, le produit ne doit pas être utilisé
- Zones sensibles : tête, visage, vertèbres cervicales, colonne vertébrale
- Positions proches de l’os avec moins de couverture musculaire : l’humérus, l’arrière du pied, le dos de la main

Consulter votre médecin avant l’utilisation de JOLT dans les cas suivants :
- Grossesse
- Diabète avec des complications telles que la neuropathie ou des dommages rétiniens
- Port de pacemaker
- Épilepsie
- Migraines
- Toutes sortes de prothèses articulaires ou tout autre souci de santé vous concernant.
Il est déconseillé d'utiliser JOLT sur des microlésions musculaires.

ENTRETIEN GÉNÉRAL
- N’utilisez pas d’accessoires ou de batteries autres que ceux fournis par JOLT et n’utilisez que comme indiqué par JOLT.
- N’utilisez pas JOLT au-dessus de la pomme d’adam, sur votre tête ou près de vos organes génitaux.
- Ne pas laisser traîner vos cheveux dans le bras d’attachement ou dans toute autre partie en mouvement de JOLT.
- Ce produit n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter ou prévenir les maladies.
- Ne pas utiliser sur les plaies ouvertes ou les incisions chirurgicales avant les points de suture.
- Nettoyer JOLT uniquement avec une serviette légèrement humide.
- Ne bloquez pas les aérations du moteur.
- Pour prolonger la durée de vie de la batterie, retirez le chargeur de la batterie une fois que la lumière est verte.
Nous nous efforçons de rendre JOLT aussi sécurisé que possible. Il s’agit d’un appareil mécanique à la conception avancée qui contient des composants électriques. Si JOLT et ses accessoires ne sont pas utilisés ou entretenus correctement, il y a un risque de blessure. Lors de l’utilisation de JOLT, ces précautions de base doivent toujours être suivies.

UTILISER UNIQUEMENT CONFORMÉMENT AUX INSTRUCTIONS
Utilisez l’appareil tel que décrit dans les précautions d'utilisation. Utiliser uniquement les accessoires et pièces de rechange JOLT recommandés. N’effectuer aucune opération de maintenance ou d’entretien autre que celles conseillées par JOLT.

NE CONVIENT PAS AUX ENFANTS
JOLT n’est pas destiné à être utilisé par les jeunes enfants ou les personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou de raisonnement réduites, ou le manque d’expérience et de connaissances, à moins qu’une personne responsable n’ait reçu une supervision ou une instruction. JOLT ne doit pas être utilisé comme un jouet. Il convient d’être particulièrement attentif lorsqu'il est utilisé par un enfant ou à proximité de ce dernier. Les enfants doivent être surveillés pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec des appareils ou des chargeurs JOLT.

ÉVITEZ LES RISQUES DE BLESSURES
Chargez JOLT uniquement avec le chargeur fourni. Les autres chargeurs peuvent causer des blessures corporelles et des dommages sur la batterie interne de façon permanente.

UTILISEZ L’APPAREIL JOLT UNIQUEMENT AVEC LES BATTERIES JOLT
L’utilisation d’autres batteries peut causer un risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessure.

LIEUX DE CHARGEMENT APPROPRIÉS
JOLT doit être chargé à l’intérieur dans un endroit bien aéré et sec. Ne chargez pas les JOLT à l’extérieur, dans une salle de bain ou à moins de 3,1 mètres d’une baignoire ou d’une piscine. N’utilisez pas JOLT ou le chargeur sur les surfaces humides et n’exposez pas le chargeur à l’humidité, à la pluie ou à la neige. N’utilisez pas JOLT ou le chargeur en présence d’atmosphères explosives (fumées gazeuses, poussière ou matières inflammables). Une telle utilisation pourrait causer des étincelles et éventuellement un incendie.

DÉBRANCHER LE CHARGEUR
Tirer sur la prise, et non sur le câble, pour éviter d’endommager la prise ou le câble. Ne portez jamais le chargeur par son cordon. Gardez le cordon à l’écart de la chaleur, de l’huile et des bords tranchants. Ne pas utiliser le chargeur avec un câble endommagé. Ne pas tirer sur le câble du chargeur ou le soumettre à une tension inappropriée. Tenir le câble à l’écart des surfaces chaudes. Ne manipulez pas le chargeur, y compris les bornes de chargeur ou JOLT avec les mains mouillées.

ENTRETIEN DU CHARGEUR
Débrancher le chargeur en cas d’inutilisation. Débrancher le chargeur de la prise en cas d’inutilisation prolongée. Assurez-vous que le cordon du chargeur est situé de sorte qu’il ne puisse pas être soumis à des dommages quelconques. Remplacer immédiatement tout chargeur endommagé (nous contacter).

NE PAS SURCHARGER
Ne laissez pas la batterie dans le chargeur pendant plus d’une heure après que la batterie ait été entièrement chargée. La batterie intègre un système de protection permettant d’éviter les risques de surcharge. Cependant, la surcharge de la batterie réduit son autonomie au fil du temps.

NE PAS OBSTRUER LES BOUCHES D’AÉRATION DU MOTEUR
Ne pas obstruer les bouches d’aération. Ne l’utilisez pas si un corps étranger est bloqué. Tenir à l’écart de la poussière, des fibres pelucheuses, des cheveux et de tout ce qui peut limiter la ventilation. Tenir les cheveux, vêtements amples et doigts à l’écart des bouches d’aération et des parties mobiles.

NE BRÛLEZ PAS OU N’INCINÉREZ PAS JOLT OU SA BATTERIE
La batterie peut exploser et provoquer des blessures ou des dommages. Des émanations et substances toxiques sont libérées lorsque la batterie est brûlée.

N’ÉCRASEZ PAS, NE LAISSEZ PAS TOMBER OU N’ENDOMMAGEZ PAS LE CHARGEUR JOLT
N’utilisez en aucune façon un chargeur qui a reçu un coup dur, a été lâché, écrasé, ou endommagé.

LES PRODUITS CHIMIQUES CONTENUS DANS LA BATTERIE PEUVENT CAUSER DE GRAVES BRÛLURES
Éviter tout contact entre les produits contenus dans la batterie et la peau, les yeux ou la bouche. En cas de fuite de produits chimiques, utiliser des gants en caoutchouc ou Néoprène pour jeter la batterie endommagée. En cas de contact avec les fluides de la batterie, laver la peau avec de l’eau et du savon, puis rincer avec du vinaigre. En cas de contact avec les produits chimiques contenus dans la batterie, rincer immédiatement les yeux avec de l’eau pendant 20 minutes et consulter un médecin. Retirer et jeter tout vêtement contaminé.

NE PAS COURT-CIRCUITER
Une batterie court-circuitera si un objet métallique établit une connexion entre les contacts positifs et négatifs de la batterie ou le connecteur 12V. Une batterie court-circuitée peut causer un incendie et des blessures corporelles.

NE PAS FAIRE FONCTIONNER SOUS UNE COUVERTURE OU UN OREILLER
Une surchauffe peut se produire et provoquer un incendie, une décharge électrique ou une blessure.

STOCKAGE DES APPAREILS ET CHARGEURS JOLT
Ranger dans un endroit sec et tempéré. Chargez uniquement l’appareil lorsque la température ambiante se situe entre 0°C et 40°C. Ne stockez pas les appareils où les températures peuvent dépasser 40°C, comme en plein soleil, dans un véhicule ou un bâtiment métallique pendant l’été.

JETER LES BATTERIES
Les batteries JOLT lithium-ion sont plus respectueuses de l’environnement que d’autres types de batteries. Utilisez toujours des batteries selon les règlements fédéraux, étatiques et locaux. Contacter un organisme de recyclage dans votre région pour connaître l’emplacement des points de recyclage. Même les batteries déchargées contiennent de l’énergie. Avant de vous en débarrasser, utilisez du ruban électrique pour couvrir le connecteur 12V pour empêcher la batterie de court-circuiter, ce qui pourrait provoquer un incendie ou une explosion.

NE PAS DÉMONTER
Le mauvais démontage ou remontage peut causer un risque de décharge électrique, d’incendie ou d’exposition à des produits chimiques. La garantie sera annulée si les appareils, ou chargeur sont démontés ou si des pièces ont été enlevées.

RÉPARATIONS
Si la batterie ou le chargeur JOLT ne fonctionne pas correctement, a reçu un coup violent, a été lâché, endommagé, laissé à l’extérieur, ou est tombé dans l’eau, ne pas utiliser et contacter nous en envoyant un courriel hello@getjolt.fr pour un SAV. N’essayez pas de réparer ou de démonter tout appareil, cela peut entraîner un choc électrique ou un incendie.

N’UTILISEZ PAS PENDANT LE BAIN OU DANS LA BAIGNOIRE OU L’ÉVIER
Ne placez pas JOLT ou le chargeur à proximité d’un évier. Ne jamais toucher un appareil qui est tombé dans l’eau. Débrancher immédiatement.

ADAPTATEUR SECTEUR AC/DC
Pour utiliser l’adaptateur secteur en toute sécurité et réduire les risques de blessures ou de dommages dus à la chaleur, branchez l’adaptateur secteur directement sur une prise de courant. N’utilisez pas l’adaptateur secteur dans des endroits humides, comme près d’un lavabo, d’une baignoire ou d’une cabine de douche, et ne le branchez ou débranchez pas avec les mains mouillées. Cessez d’utiliser l’adaptateur secteur si l’une ou l’autre des situations suivantes se présente :
- La fiche ou les broches de l’adaptateur secteur sont endommagées.
- Le câble est effiloché ou endommagé d’une quelconque autre manière.
- L’adaptateur secteur est exposé à une humidité excessive, ou du liquide s’est infiltré dans celui-ci.
- L’adaptateur secteur est tombé et son boîtier a été endommagé.

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F.A.Q (Foire Aux Questions)

Général

Pistolets de massage JOLT™ Bolt et JOLT™ Mini

Tête chauffante JOLT™ Warm

Bottes de pressothérapie JOLT™ Boots

Pad de gel JOLT™ Cryopad

Manchons de récupération JOLT™ Wings

Ceinture de pressothérapie JOLT™ Core

JOLT™ Ice Bath

Boule de massage JOLT™ Dot

Boule de massage JOLT™ Dot Wall

Rouleau de massage JOLT™ Roll

Tapis de sol et de yoga JOLT™ Mat

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