FAQs

Das Produkt: JOLT™

Wir haben an alles gedacht :) Wir unterstützen Sie nach Muskelgruppen: Klicken Sie hier

Abhängig von der gewählten Geschwindigkeit kann es zwischen 5 und 7 Stunden dauern. JOLT verfügt über eine 3-Minuten-Ruhefunktion: Wenn JOLT 3 Minuten lang nicht funktioniert, schaltet es sich automatisch aus, um den Akku zu schonen und zu Ihrer Sicherheit. Wenn Sie den Betrieb fortsetzen möchten, drücken Sie eine beliebige Taste auf dem LCD-Bildschirm oder schalten Sie den Netzschalter an der Unterseite des Griffs erneut ein, um ihn wieder einzuschalten.

Ja, JOLT™ lindert Sehnenentzündungen und andere Entzündungen. Unsere Videos zur Behandlung Ihrer Sehnenentzündung finden Sie hier

Das ist durchaus möglich, aber praktischer ist es, wenn Ihnen jemand hilft.

1. Runder Kopf : Für große Muskelgruppen wie Oberschenkel- und Wadenrückseite, Trizeps, ...

2. „U“-förmiger Kopf : Für Hals- und Nackenbereich

3. Zylindrischer Kopf : Für tiefe Gewebe und Muskeln sowie Druckpunkte

4. Flacher Kopf : Zur Entspannung aller Muskeln im Körper

5. Pfeilspitze : Für Weichgewebe

6. Schlüsselkopf : Für tiefe und lange Muskeln

1 bis 4 : Aufwärmen
5 bis 8 : Entspannung
9 bis 12 : Muskelerwachen
13 bis 16 : Tiefenmassage
17 bis 20 : Professioneller Modus

Kein Problem ! Wenn Sie eine belebendere Massage bevorzugen, reicht es aus, eine Geschwindigkeit zwischen 5 und 8 oder 9 und 12 einzustellen.

Drücken Sie einfach den Knopf oben am Griff und entfernen Sie den Kopf. Anschließend können Sie einen weiteren Kopf einsetzen.

Ja :)

JOLT™ ist leise: unter 48 Dezibel im Betrieb.

JOLT™ kann helfen, Anzeichen von Cellulite zu reduzieren, da es die Durchblutung und den Lymphabfluss erhöht. Die Perkussionsmassage heilt auch Weichteilverletzungen und verbrennt unansehnliches Fett unter der Haut.

Massieren Sie sich 3 bis 4 Wochen lang dreimal pro Woche, um Cellulite zu reduzieren. Steigern Sie dann auf 2 Mal pro Woche, bis Sie eine Verbesserung sehen. Dann einmal pro Woche, dann einmal im Monat zur „Wartung“.

Die Amplitude von JOLT™ beträgt 14 mm. Die Amplitude wirkt sich direkt auf die Schlagstöße aus, da sie die Durchblutung erhöht und somit die Erholungszeit verkürzt, indem sie Muskelschmerzen lindert. Jede Massagepistole mit einer Amplitude unter 10–12 mm bietet eine unzureichende und minderwertige Massage.

Der Druck, mit dem Sie JOLT™ verwenden können, wird in kg gemessen. JOLT™ kann einen maximalen Druck von 16 kg ausüben.

Das Produkt: JOLT Dot™

Tragen Sie nach dem Entfernen der Schutzhülle einfach etwas Seife (z. B. Handseife) auf und vergessen Sie nicht, diese mit einem sauberen Tuch oder Handtuch abzutrocknen.

Ja, es besteht keine Beschädigungsgefahr, Sie können Ihren Massageball bis zum nächsten Gebrauch drin lassen.

Jolt Dot wirkt sehr gut im Gesicht, um beispielsweise eine Migräne zu lindern. Wir empfehlen jedoch, dass Sie es auftragen, indem Sie ein trockenes Handtuch auf Ihr Gesicht legen.

Ja, Jolt Dot lindert unter anderem Muskelverspannungen, Steifheit und Gelenkschmerzen. Wir laden Sie ein, das Produktblatt zu konsultieren, um alle Vorteile unserer Massage-Kryosphäre zu entdecken.

Ja, Jolt Dot wirkt sehr gut bei Sehnenentzündungen.

Einfach gegen den Uhrzeigersinn abschrauben. Um sie wieder einzuschrauben, müssen Sie in umgekehrter Reihenfolge vorgehen.

Nein, Jolt Dot gibt keine Vibrationen ab.

Ja, Jolt Dot verfügt über eine reibungslose 360°-Freilauffunktion, die nicht an der Haut hängen bleibt.

Die Halterung besteht aus ABS-Harz und der Mittelring aus ABS-Kunststoff. Nur die Kugel sollte in den Gefrierschrank gelegt werden.

Jolt Dot verfügt über einen ergonomischen, rutschfesten Griff für eine einfache Anwendung.


Lieferung

Bearbeitungszeit

Alle unsere Produkte sind in unserem Lager in Frankreich auf Lager (wir sind keine „Dropshipper“: wir sind die Eigentümer und Schöpfer unserer Produkte, unserer Marke und unserer Lieferkette). Ihre Bestellung wird Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr bearbeitet. Die Auftragsvorbereitungszeit beträgt 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag) und die Lieferzeit variiert je nach gewähltem Service zwischen 24 und 72 zusätzlichen Stunden. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Produkts überprüfen können.

Pakete werden gegen Unterschrift zugestellt. Wenn Sie während der Lieferung nicht anwesend sind, können Sie eine neue Lieferung vereinbaren oder das Paket bei der Abholstelle Ihrer Wahl abholen (in der Regel die, die Ihrer Lieferadresse am nächsten liegt).

Lieferzeiten und Preise

Die unten aufgeführten Fristen beinhalten nicht die oben angegebene Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung. Jede Bestellung, die am Freitag nach 14:00 Uhr aufgegeben wird, wird am darauffolgenden Montag bearbeitet.

Die Versandkosten variieren je nach Anzahl der bestellten Einheiten. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn Sie zum Abschluss Ihrer Bestellung gehen.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Während der Schulferien und zu Spitzenzeiten kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Tracking-Sites

Sie können die Lieferung Ihrer Colissimo-Sendung verfolgen , indem Sie hier klicken . Wenn die Lieferung per DPD erfolgt, klicken Sie bitte hier . Ihre Sendungsverfolgungsnummer finden Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail oder direkt in Ihrem Kundenkonto auf unserer Website www.getjolt.fr

Keine Sorge ! Wenn Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, hinterlässt Ihnen der Zusteller eine Zustellbenachrichtigung in Ihrem Briefkasten und kann eine neue Zustellung vereinbaren oder das Paket in einem Zentrum Ihrer Wahl abholen (in der Regel das Ihrer Lieferadresse am nächsten gelegene Zentrum).

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Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. In dieser E-Mail finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, auch „Tracking“-Nummer genannt, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets zu Ihnen nach Hause verfolgen können. Keine Sorge, alle nützlichen Informationen finden Sie in der Versand-E-Mail, wir haben an alles gedacht ;)

Lediglich bei unseren Schweizer Freunden und Ländern ausserhalb Europas fallen möglicherweise Einfuhrzölle an. Unseren Sendungen liegt eine Rechnung bei, die von den zuständigen Zollämtern zur Berechnung der zu erhebenden lokalen Mehrwertsteuer verwendet wird. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im auf der Website angezeigten Preis enthalten und unterliegen nicht der Verantwortung unseres Unternehmens, sondern Ihres Landes. Für den Fall, dass diese von Ihnen verlangt werden, gehen diese Kosten zu Ihren Lasten.

Es tut uns leid und für den Fall, dass Sie einen falschen Artikel erhalten, bitten wir Sie, sich schnellstmöglich an unseren Kundenservice zu wenden und uns ein Foto der Verpackung/des Etiketts auf dem erhaltenen Karton zuzusenden. Da unser Team nicht viel Schlaf braucht, werden wir alles Notwendige tun, um schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden!

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Bankkarte: Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, JCB, Discover usw.
Wir akzeptieren auch Zahlungen per Paypal. Es ist auch eine gebührenfreie Zahlung in 3 Raten möglich.
Wir akzeptieren keine Zahlungen per Scheck oder Banküberweisung. Für konkrete Fälle kontaktieren Sie uns bitte.

JA ! 100 % sicher. Die Zahlungs- und Kontoerstellungsseite ist durch ein SSL-Sicherheitszertifikat gesichert, das verhindert, dass Dritte Ihre vertraulichen Daten wiederherstellen können.

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Haben Sie einen Promo-Code? Kleiner Glückspilz... Fügen Sie es einfach auf der rechten Seite des Schritts/der Seite „Kundeninformationen“ ein, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen ;)

Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihre Bestellung beantragt haben, müssen Sie je nach Fall warten, bis wir das zurückgegebene Produkt erhalten. Nach der Validierung durch unsere Teams wird der Betrag der verwendeten Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben. Die Transaktion wird innerhalb von maximal 4 Werktagen nach Erhalt der Rückerstattungsbestätigung auf Ihrer Online-Abrechnung angezeigt.

Einige Einkäufe werden stichprobenartig überprüft, um Betrugsrisiken vorzubeugen und Ihre Zahlungen zu sichern. Dieses Protokoll heißt „3D-Secure“ und fordert Sie bei der Bezahlung Ihrer Bestellung in der Regel auf, sich als Inhaber der Bankkarte zu authentifizieren. Das System fordert Sie dann auf, einen Code einzugeben, der nur Ihnen bekannt ist.

Kundendienst

Senden Sie Ihren Rückgabeantrag per E-Mail an hello@getjolt.fr. Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen müssen. 😉 Sobald Ihr Produkt zurückgegeben und bei unserem Team eingegangen ist, erstatten wir Ihnen das Geld zurück, nachdem wir den Zustand des Produkts überprüft haben.

Wir wären traurig :( aber Sie müssen nur unser Team unter hello@getjolt.fr kontaktieren

Wenn die Rücksendung auf ein fehlerhaftes Produkt zurückzuführen ist, sind wir für die Rücksendung verantwortlich. Wenn Sie das Produkt zurücksenden, weil Sie es sich einfach anders überlegt haben, sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Beachten Sie unbedingt die Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Aus logistischen und hygienischen Gründen nehmen wir keinen Umtausch vor. Sie erhalten eine Rückerstattung für die betreffende Bestellung und müssen eine weitere Bestellung aufgeben.

Bitte senden Sie Ihre Bestellung zurück und achten Sie darauf, das Produkt gut (Beispiel: Luftpolsterumschlag) in der Originalverpackung zu verpacken, um Brüche/Verformungen während des Transports zu vermeiden.

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Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, Ihren JOLT™ an uns zurückzusenden

Natürlich ! Für unsere Produkte gilt bei normalem Gebrauch eine Garantie von 2 Jahren gegen Herstellungs- oder Rohstofffehler. Die Garantie gilt ab dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung. Allerdings kann die Garantie nicht in Anspruch genommen werden, wenn das Problem auf unsachgemäßen Gebrauch, falsche oder vorsätzlich schädliche Handhabung des Produkts oder auch auf normale Abnutzung zurückzuführen ist.

Jolt Dot verfügt über einen ergonomischen, rutschfesten Griff für eine einfache Anwendung.