Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1 – ALLGEMEINES

Der Käufer erkennt an, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen hat, bevor er die Bestellung aufgegeben hat. Die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verkäufe unserer Produkte, die im Eigentum der Gesellschaft JOLT LAB LLP stehen, sowohl für deren eigenes Konto als auch für das ihrer Beauftragten. Alle anderen Bedingungen verpflichten den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung seinerseits. Allein die Abgabe einer Bestellung oder die Annahme eines Angebots des Verkäufers beinhaltet die vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden allgemeinen Bedingungen. Jede Bedingung, die nicht mit unseren allgemeinen Bedingungen übereinstimmt und die der Käufer formuliert hat, wird abgelehnt, es sei denn, wir haben deren Anwendbarkeit ausdrücklich und schriftlich anerkannt. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung durch die Gesellschaft JOLT LAB LLP geändert werden, wobei die Änderungen dann auf alle nachfolgenden Bestellungen anwendbar sind.

 

ARTIKEL 2 – BESTELLUNGEN

Die Bestellungen sind ab dem Datum des Zahlungseingangs wirksam. Der Kunde kann, wenn er es wünscht, gemäß den Bedingungen des Artikels L 121-20-1 erstattet werden. Die Gesellschaft JOLT LAB LLP verpflichtet sich, den Käufer so schnell wie möglich zu beliefern. Der Käufer wird gemäß den auf der Website www.getjolt.fr angegebenen Fristen beliefert, es sei denn, es liegt ein Ausnahmefall vor (Poststreik, außergewöhnliches Ereignis usw.). Dennoch können die Fristen länger sein (zum Beispiel je nach Jahreszeit, wie in der Weihnachtszeit), was der Käufer versteht und akzeptiert.

 

ARTIKEL 3 – PREIS

Die Auflistung der Verkäuferpreise stellt keinen Verkauf dar. Es kann einseitig und ohne vorherige Information vor dem Kauf durch den Kunden geändert werden. Die Ware wird zum vereinbarten Preis innerhalb der Optionsfrist und der allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen (Steuern, Wechselkurse usw.) zum Zeitpunkt der Lieferung in Rechnung gestellt. Alle auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise verstehen sich netto in Euro, inklusive aller Steuern, ohne Transportkosten, die vor der Registrierung der Bestellung durch den Käufer angegeben werden. Die Preise können Sonderaktionen, Ausverkäufen und anderen Preisnachlässen unterliegen.

 

ARTIKEL 4 – ZAHLUNG 

Alle Bestellungen sind in Euro zahlbar. Die Zahlung des gesamten Preises muss zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer erfolgen. Zu keinem Zeitpunkt können die geleisteten Zahlungen als Anzahlung oder Teilzahlung betrachtet werden. Um seine Bestellung zu bezahlen, muss der Käufer über eine Kreditkarte oder ein Paypal-Konto verfügen. Die Zahlung per Karte oder Paypal ist vollständig durch das Secret Socket Layer (SSL)-Protokoll gesichert. Die Verschlüsselung ist so gestaltet, dass niemand die Daten zu unlauteren Zwecken einsehen kann. Die Bestellung wird nach Feststellung der Zahlung versendet. Der Käufer garantiert der Gesellschaft JOLT LAB LLP, dass er über die möglicherweise erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsmethode bei der Registrierung des Bestellscheins zu verwenden. Die Gesellschaft JOLT LAB LLP behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung, unabhängig von Art und Ausführungsgrad, im Falle eines Zahlungsverzugs oder eines Zahlungsproblems auszusetzen oder zu stornieren. Die Gesellschaft JOLT LAB LLP behält sich das Recht vor, eine Kopie des Ausweises des Käufers und/oder einen Wohnsitznachweis für jede Bestellung anzufordern. Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können die Informationen zu Ihrer Bestellung zur Überprüfung kontrolliert werden.

 

ARTIKEL 5 – WAHL DER ARTIKEL

Der Käufer, der sich über die Produkte und deren Eigenschaften informiert hat, die von der Gesellschaft JOLT LAB LLP angeboten werden, hat in eigener Verantwortung und entsprechend seinen zuvor festgelegten Bedürfnissen vor jeder Bestellung seine Wahl auf das oder die Produkte getroffen, die Gegenstand seiner Bestellung sind. Im Falle der Nichtverfügbarkeit und ohne die Bestimmungen des Artikels 2 in Frage zu stellen, kann JOLT™ ein Produkt oder eine Dienstleistung von gleichwertiger Qualität und Preis bereitstellen.

 

ARTIKEL 6 – GARANTIE

Alle von JOLT™ verkauften Produkte unterliegen der Garantie. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die von JOLT™ verkauft werden. Diese Garantie ist gültig, sofern die Produkte gemäß den Empfehlungen und den entsprechenden Bedienungsanleitungen verwendet werden. Die Garantiedauer ist auf den Produktblättern der Website www.getjolt.fr angegeben.

In jedem Fall gilt für die Produkte eine Garantie von 2 Jahren auf Teile und Arbeit. 

Ausschlussgründe der Garantie :

• Vorsätzlicher Schaden: Schaden, der dem Produkt vorsätzlich zugefügt wird

• Missbrauch entgegen den Empfehlungen oder der Bedienungsanleitung

• Die Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften 

• Kosmetischer Schaden

Im Falle eines Schadens oder einer Panne, die durch die Garantie abgedeckt ist und nicht reparierbar ist, verpflichtet sich JOLT™, das Teil oder das Produkt neu zu ersetzen, wenn das Teil nicht ausgetauscht oder repariert werden kann.

 

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG

Lieferzeit : Alle unsere Produkte sind in unserem Lager in Frankreich vorrätig (wir sind keine „Dropshipper“: wir sind die Eigentümer und Schöpfer unserer Produkte, unserer Marke und unserer Lieferkette). Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 2 Werktagen von unserem Logistikzentrum versandt, sofern auf dem Produktblatt oder bei Abschluss der Bestellung nichts anderes angegeben ist. Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie von unserem Dienstleister (Colissimo oder DPD) eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket lokalisieren zu können. Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von maximal 48/72 Arbeitsstunden.

Allgemeine Regeln: Die Produkte werden an die von angegebene Adresse geliefert der Käufer auf der Bestellung. Im Falle einer Abwesenheit wird eine Lieferbenachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Sie können dann währenddessen eine Lieferung verschieben oder die bestellten Produkte in einer Filiale Ihrer Wahl abholen Frist, die der Spediteur auf dem Lieferschein angibt.

Lieferprobleme : Der Käufer ist verpflichtet, bei der Lieferung im Beisein des zuständigen Spediteurs den Zustand der Verpackung der Ware, ihren Inhalt und ihre Funktionsfähigkeit zu überprüfen. Für den Fall, dass der Käufer Zweifel jeglicher Art hat, ist er verpflichtet: das Rückgabeverfahren anzuwenden (insbesondere den geschuldeten Schaden, etwaige Beschwerden und Vorbehalte zu melden) und die Ware durch unverzügliche Anzeige einer Anomalie abzulehnen an den zuständigen Zusteller. Diese Vorfälle müssen innerhalb von 3 Tagen nach der Ablehnung der Ware durch den Käufer unter Angabe der genannten Beschwerden oder Vorbehalte gemeldet werden.

Qualitäts- oder Konformitätsprobleme : Im Falle der Lieferung eines Produkts, das nicht der Bestellung entspricht (mangelhaft oder nicht konform), muss der Käufer seine Reklamation innerhalb von 5 Tagen nach Unterzeichnung des Lieferscheins einreichen. Reklamationen müssen über das Kontaktformular eingereicht werden und Folgendes enthalten: die Kontaktdaten des Käufers, die betreffende Bestellnummer, die Produktreferenzen und die Gründe für die Reklamation. Das Rückgabeverfahren wird Ihnen dann mitgeteilt. Vom Käufer zurückgegebene Produkte müssen innerhalb von maximal 15 Werktagen ab dem Lieferdatum oder dem Datum der Rückgabegenehmigung zurückgegeben werden.

 

ARTIKEL 8 – EIGENTUMSVORBEHALT

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt der Eigentumsübergang der an den Käufer gelieferten Waren erst nach vollständiger Bezahlung des Haupt- und Nebenpreises oder der Einlösung akzeptierter Schecks oder anderer zur Begleichung des Kaufpreises ausgestellter Zahlungsmittel Preis. Während des Zeitraums von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang liegt das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung in der Verantwortung des Käufers. Kommt der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen, aus welchem ​​Grund auch immer, nicht nach, ist der Verkäufer berechtigt, die sofortige Rückgabe der gelieferten Ware auf Kosten und Gefahr des Käufers zu verlangen.

 

ARTIKEL 9 – WIDERRUFSRECHT & RÜCKSENDUNGEN

 

Widerrufsrecht :

Der französische Käufer hat gesetzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem er in den Besitz des Produkts gelangt. Er trägt die Kosten der Rücksendung. Dieses Widerrufsrecht gilt auch für Sale-Produkte, die auf www.getjolt.fr verkauft werden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem JOLT™ das zurückgegebene Produkt erhalten hat. Der Käufer muss JOLT™ im Voraus über seine Entscheidung zur Rücktritt informieren. Diese Entscheidung muss vom Kunden über das Kontaktformular mitgeteilt werden. JOLT™ wird das zurückgegebene Produkt inspizieren, um seinen guten Zustand zu bestätigen.
 

ARTIKEL 10 – OFFENSICHTLICHER PREISFEHLER :

Der Händler behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers zu stornieren. Diese Klausel kann in Anspruch genommen werden, wenn auf der Website ein falscher Preis angezeigt wird, auch nach Bestätigung der Bestellung, solange diese noch nicht versandt wurde. Im Falle einer Stornierung wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail informiert.

 

Kehrt zurück :

Bitte beachten Sie die in Artikel 6 aufgeführten Garantieausschlüsse. Der Käufer muss das Produkt in der Originalverpackung, unbenutzt, mit sämtlichem Zubehör zurücksenden und den Grund auf der Rechnung angeben.

Der Käufer kann dann zwischen verschiedenen Optionen wählen:

• eine neue Lieferung, die der Bestellung entspricht 

• die Reparatur des defekten Produkts 

• der Austausch des Produkts gegen ein ähnliches 

• die Stornierung der Bestellung.